Wir halten Ihre Adressen aktuell: weniger Portokosten, Rückläufer und Streuverluste.

Unzustellbare Sendungen verursachen jedes Mal Mehrkosten: Produktion, Porto und Handling. Dazu kommen Redressen, die Ressourcen binden und Prozesse verlangsamen.

Häufig ist die Ursache schlicht veraltete oder fehlerhafte Adressqualität. Das führt zu unnötigen Ausgaben und einer spürbar schlechteren Customer Experience.
Mit unseren Adressservices schaffen Sie hier wirksam Abhilfe: Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Datenqualität zu sichern und Adressen aktuell zu halten, damit adressierte Mailings nur an gültige Empfänger gehen.

So reduzieren Sie Portokosten, Redressen und Streuverluste, bevor sie entstehen.

Vorteile aktueller Adressen

• Weniger Redressen: Ungültige Adressen werden erkannt und korrigiert.
• Direkte Kostenersparnis: Kein Porto und keine Produktion für nicht zustellbare Sendungen.
• Aktuelle Kundendaten: Sie bleiben mit Ihren Kunden in Kontakt – auch wenn sie umziehen.
• Mehr Effizienz: Ihre Marketingkampagnen basieren auf zuverlässigen Daten und erzielen eine bessere Response.

1. Postalische Adresskorrektur im Quickmail-Extranet (gratis)

• Laden Sie Ihre Empfängerdaten direkt im Quickmail-Extranet hoch.
• Bei der Routierung werden Strasse, Postleitzahl und Ort automatisch geprüft und wo nötig korrigiert.
• Sie erhalten ein bereinigtes Datenfile für die Produktion Ihrer Sendungen.
• Wichtig: Quickmail gleicht nicht ab, ob eine Person tatsächlich an der Adresse wohnt oder ein Unternehmen dort domiziliert ist.

2. Adressbereinigung*

• Mit unserer Adressbereinigung erkennen und bereinigen Sie ungültige Empfängerdaten, Umzugsadressen sowie Änderungen aus amtlichen Meldungen (z. B. Todesfälle) schon vor Produktion und Versand.
• Sie sparen Kosten durch weniger Redressen, vermeiden Portoverluste und reduzieren Streuverluste.

3. Adressabgleich*

• Mit unserem Adressabgleich führen wir grosse Empfängerbestände aus mehreren Kundenfiles zusammen, reichern diese mit Zusatzinformationen (z. B. Postfach) an und gleichen sie mehrstufig gegen Eigenadressen sowie externe Referenzdaten aus verschiedenen Quellen ab.
• Sie reduzieren Dubletten und Datenvolumen im Produktionsfile, vermeiden Mehrfachsendungen und senken dadurch Druck-, Lettershop- und Portokosten bereits ab dem ersten Aussand.

4. Adressaktualisierungen*

• Mit unserem Adress-Aktualisierungsservice analysieren wir Ihren Adressbestand und aktualisieren, wo möglich, Umzugsadressen. Unbekannt verzogene Empfänger und Dubletten werden im Stamm sauber gekennzeichnet und für Produktionen vom Versand ausgeschlossen.
• Sie senken Versand- und Produktionskosten durch geringere Auflagen, vermeiden unzustellbare Sendungen und erhöhen die Effizienz künftiger Aussendungen.
• Eine regelmässige Wiederholung wird empfohlen, um die Datenqualität nachhaltig hochzuhalten.

5. Adressen einkaufen oder mieten*

• Wenn Sie für adressierte Mailings keine oder nicht genügend Empfängeradressen besitzen, können Sie Adressen bequem über die Online-Shops unserer Partner AZ Direct oder KünzlerBachmann selektieren.
• Wählen Sie Zielgebiete, verfeinern Sie Ihre Selektion (z. B. nach Haushaltsmerkmalen oder Abgleich mit Ihren bestehenden Adressen) und erhalten Sie so eine passgenaue Adressbasis für Ihren Versand.

*Diese Services sind kostenpflichtig.

So geht Quickmail mit unzustellbaren Sendungen um

• Die Qualitätsabteilung von Quickmail erfasst und prüft automatisch alle Sendungen, die von den Zusteller:innen als unzustellbar gemeldet werden.
• Auf Wunsch können unzustellbare Sendungen nachgesendet oder ein zweiter Zustellversuch unternommen werden.
• Nach jedem Versand erhalten Versender kostenlos ein Excel-File mit allen Redressen inkl. Angabe des Unzustellbarkeitsgrundes.
• Basisangebot: Elektronische Erfassung und anschliessende Entsorgung der unzustellbaren Sendungen. Sie sparen Porto- und Entsorgungskosten.
• Optionale Zusatzleistungen: Weitere Behandlungsarten (z. B. Rückleitung unzustellbarer Sendungen an den Absender oder individuelle Behandlung), frei wählbar im Quickmail-Extranet.

Mehr Sicherheit bei der Zustellung

• Indirektes Track & Trace: Zustellungen werden gruppenweise erfasst und dokumentiert – für volle Transparenz.
• Analyse der Unzustellbarkeiten: Auffällige Quoten werden geprüft und helfen, die Datenqualität langfristig zu verbessern.
• Nachsendung & Zweitzustellung: Wenn möglich, werden Sendungen an neue Adressen nachgesendet oder ein zweiter Zustellversuch unternommen.