Sendungen empfangen
Quickmail bietet Geschäftskunden ein breites Dienstleistungsangebot für den Versand von Mailings, Briefen, Katalogen und Zeitschriften.
Briefe, Kataloge und Mailings empfangen
Haben Sie eine Frage oder eine Rückmeldung zu einer Sendung, die Sie erhalten haben?
Unterbruch der Postzustellung
Planen Sie Ferien und möchten Ihre Post pausieren lassen? Quickmail bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Sendungen kostenlos bis zu Ihrer Rückkehr zurückzubehalten. Dieser Service steht sowohl für kurze als auch für längere Abwesenheiten zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihren Auftrag spätestens vier Wochen im Voraus.
Adressänderung
Quickmail führt keine eigenen Verteilerlisten oder Adressdatenbanken. Wir sind nicht die Absenderin, sondern übernehmen die Zustellung der Sendungen im Auftrag unserer Kundinnen und Kunden. Bitte richten Sie Ihre Adressänderung direkt an den jeweiligen Absender.
Quickmail-Briefmarken
Wussten Sie, dass Quickmail eigene, echte Briefmarken herausgibt? Unsere sogenannten Quickstamps sind echte Postwertzeichen mit Wertangabe und Ausgabedatum. Sie werden zum Nennwert verkauft und fachgerecht abgestempelt. Entdecken Sie alle bisher erschienenen Quickmail-Briefmarken in unserem Briefmarkenshop. Ein Highlight für alle Sammler:innen und Sammler!
Teiladressierte Sendungen
Quickmail behandelt teiladressierte Sendungen wie adressierte Sendungen. Wir berücksichtigen Einträge in der Robinsonliste sowie Mitteilungen, dass keine teiladressierten Sendungen gewünscht sind.
Wenn Sie keine teiladressierten Sendungen mehr erhalten möchten, können Sie sich hier über das Formular abmelden.
Robinsonliste
Quickmail liefert Sendungen ausschliesslich im Auftrag der Absender; Adressen werden nicht von uns verwaltet. Wenn Sie keine Werbung mehr von einem Unternehmen erhalten möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Absender.
Für allgemeine, unerwünschte Werbesendungen können Sie sich kostenlos in die Robinsonliste eintragen lassen – Quickmail beachtet diese Einträge konsequent, auch bei teiladressierten Sendungen.
Häufige Fragen (FAQ)
Briefe, Kataloge und Mailings erhalten
Wieso erhalte ich Sendungen/Mailings/Kataloge, die ich nicht angefordert habe?
Quickmail ist nicht die Absenderin der Sendungen, sondern gleich wie die Schweizerische Post nur die Dienstleisterin, welche die Sendungen zustellt.
Die Bereitstellung und Selektion der Adressen erfolgt hierbei immer durch den Absender einer Sendung, nicht durch Quickmail. Woher der Absender Ihre Adresse hat, ist uns nicht bekannt. Wir empfehlen Ihnen, sich an den Kundenservice des Absenders zu wenden, damit dieser Ihre Adresse aus seiner Datenbank entfernen kann.
Ich erhalte zu viele Sendungen. Bitte streichen Sie mich aus Ihrem Verteiler.
Quickmail betreibt keine eigenen Verteilerlisten oder Adressdatenbanken. Quickmail ist nicht die Versenderin, sondern lediglich die Dienstleisterin, die Sendungen im Kundenauftrag zustellt – wie die Schweizerische Post. Bei Quickmail sind somit auch keine Adressen hinterlegt, welche geändert oder gelöscht werden könnten.
Wenn Sie von einem bestimmten Absender keine Sendungen mehr erhalten möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Absender, damit dieser Ihre Adresse aus seiner Adresskartei entfernen kann. Dafür genügt ein E-Mail oder ein kurzer Anruf. Die Kontaktdaten des Kundendienstes sind in der Regel auf den Sendungen aufgedruckt.
Unterbruch der Postzustellung
Wie lange im Voraus soll ich eine Ferienabwesenheit anmelden?
Wenn Sie während Ihrer Ferien keine Sendungen von Quickmail erhalten möchten, melden Sie uns Ihre Abwesenheit bis spätestens vier Wochen vor Ihrem Urlaub.
Kann Quickmail Sendungen bei kurzfristigen Abwesenheiten der Empfänger:innen zurückbehalten?
Quickmail bietet Empfänger:innen die Möglichkeit, Sendungen im Falle einer Abwesenheit (z.B. während der Ferien) kostenlos zurückzubehalten. Im Minimum benötigen wir jedoch eine Vorlaufzeit von rund vier Wochen, um den Sendungsunterbruch gewährleisten zu können. Bei kurzfristigeren Meldungen können wir nicht in jedem Fall gewährleisten, dass Sie während Ihrer Abwesenheit keine Quickmail-Sendungen erhalten. Der Grund dafür ist, dass viele der durch Quickmail zugestellten Sendungen bereits mehrere Wochen vor dem Zustelltermin produziert und für die Zustellung vorbereitet werden.
Quickmail stellte mir Sendungen zu, obwohl ich bei der Post einen Auftrag erteilt habe, dass meine Post während meiner Ferien zurückbehalten werden soll.
Quickmail hat als private Briefdienstleisterin leider keinen Zugriff auf die bei der Schweizerischen Post eingereichten Aufträge „Post zurückbehalten“.
Sie können jedoch auch bei Quickmail einen Auftrag zum Zurückhalten Ihrer Post aufgeben. Damit wir Ihre Anweisung zur Zurückbehaltung Ihrer Sendungen berücksichtigen können, muss diese aus administrativen Gründen mindestens 4 Wochen vor Ihrer Abwesenheit bei uns eingehen. Ein solcher Auftrag ist bei uns kostenlos.
Kontakt aufnehmen
Adresse, E-Mail und Telefon
Quickmail Planzer AG
Lerzenstrasse 14
8953 Dietikon
Telefon +41 58 356 44 00
E-Mail info@quickmail-ag.ch