Briefe, Kataloge und Mailings erhalten
Wieso erhalte ich Sendungen/Mailings/Kataloge, die ich nicht angefordert habe?
Quickmail ist nicht die Absenderin der Sendungen, sondern gleich wie die Schweizerische Post nur die Dienstleisterin, welche die Sendungen zustellt.
Die Bereitstellung und Selektion der Adressen erfolgt hierbei immer durch den Absender einer Sendung, nicht durch Quickmail. Woher der Absender Ihre Adresse hat, ist uns nicht bekannt. Wir empfehlen Ihnen, sich an den Kundenservice des Absenders zu wenden, damit dieser Ihre Adresse aus seiner Datenbank entfernen kann.
Ich erhalte zu viele Sendungen. Bitte streichen Sie mich aus Ihrem Verteiler.
Quickmail betreibt keine eigenen Verteilerlisten oder Adressdatenbanken. Quickmail ist nicht die Versenderin, sondern lediglich die Dienstleisterin, die Sendungen im Kundenauftrag zustellt – wie die Schweizerische Post. Bei Quickmail sind somit auch keine Adressen hinterlegt, welche geändert oder gelöscht werden könnten.
Wenn Sie von einem bestimmten Absender keine Sendungen mehr erhalten möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Absender, damit dieser Ihre Adresse aus seiner Adresskartei entfernen kann. Dafür genügt ein E-Mail oder ein kurzer Anruf. Die Kontaktdaten des Kundendienstes sind in der Regel auf den Sendungen aufgedruckt.
Ich möchte meine Adresse ändern.
Quickmail betreibt keine Verteilerlisten oder Adressdatenbanken. Quickmail ist nicht die Versenderin, sondern die Dienstleisterin, die Sendungen im Kundenauftrag zustellt. Deshalb sind bei Quickmail auch keine Adressen hinterlegt, welche geändert werden könnten. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Adressänderung direkt an den Absender.
Post zurückbehalten
Wie lange im Voraus soll ich eine Ferienabwesenheit anmelden?
Wenn Sie während Ihrer Ferien keine Sendungen von Quickmail erhalten möchten, melden Sie uns Ihre Abwesenheit bis spätestens vier Wochen vor Ihrem Urlaub.
Kann Quickmail Sendungen bei kurzfristigen Abwesenheiten der Empfänger:innen zurückbehalten?
Quickmail bietet Empfänger:innen die Möglichkeit, Sendungen im Falle einer Abwesenheit (z.B. während der Ferien) kostenlos zurückzubehalten. Im Minimum benötigen wir jedoch eine Vorlaufzeit von rund vier Wochen, um den Sendungsunterbruch gewährleisten zu können. Bei kurzfristigeren Meldungen können wir nicht in jedem Fall gewährleisten, dass Sie während Ihrer Abwesenheit keine Quickmail-Sendungen erhalten. Der Grund dafür ist, dass viele der durch Quickmail zugestellten Sendungen bereits mehrere Wochen vor dem Zustelltermin produziert und für die Zustellung vorbereitet werden.
Quickmail stellte mir Sendungen zu, obwohl ich bei der Post einen Auftrag erteilt habe, dass meine Post während meiner Ferien zurückbehalten werden soll.
Quickmail hat als private Briefdienstleisterin leider keinen Zugriff auf die bei der Schweizerischen Post eingereichten Aufträge „Post zurückbehalten“.
Sie können jedoch auch bei Quickmail einen Auftrag zum Zurückhalten Ihrer Post aufgeben. Damit wir Ihre Anweisung zur Zurückbehaltung Ihrer Sendungen berücksichtigen können, muss diese aus administrativen Gründen mindestens 4 Wochen vor Ihrer Abwesenheit bei uns eingehen. Ein solcher Auftrag ist bei uns kostenlos.
Mailings, Kataloge, Warenproben und Zeitschriften versenden
Was kann ich alles mit Quickmail versenden?
Quickmail bietet Geschäftskunden ein breites Dienstleistungsangebot für den Versand von Mailings, Briefen, Katalogen, Zeitungen und Zeitschriften, aber auch von Warenproben, Kundengeschenken, oder Samples. Über unsere Division Quickpac befördern wir Pakete für Onlineshops, Versandhändler und Geschäftskunden.
Eine Übersicht über unsere aktuellen Quickmail-Produkte finden sie hier. Alles zu Ihren Paket-Versandmöglichkeiten finden Sie hier.
Für jede Versandidee die perfekte Lösung
Wenn Sie nicht sicher sind, welches Produkt am besten zu Ihrer Versandidee passt, dann sprechen Sie uns an. Unser Verkaufsteam ist telefonisch unter +41 58 356 44 00 oder per Mail an sales@quickmail-ag.ch gerne für Sie da.
Wie oft stellt Quickmail Sendungen zu?
Quickmail stellt im Wochenrhythmus zu. Die Zustellung erfolgt jeweils am Donnerstag und Freitag. Quickmail stellt jährlich in 51 Wochen zu. In der Woche vor Weihnachten erfolgt keine Zustellung.
Kann ich mit Quickmail auch Sendungen ins Ausland versenden?
Ja. Mit Quickmail International steht Ihnen ein umfangreiches Dienstleistungsangebot für den Versand von Sendungen in über 190 Länder weltweit zur Verfügung.
Ist Quickmail günstiger als traditionelle Postdienstleister?
Für fast alle Versandbedürfnisse kann Ihnen Quickmail attraktive und oft auch günstigere Konditionen als traditionelle Postdienstleister anbieten. Gerne unterbreiten wir Ihnen eine unverbindliche Vergleichsofferte.
Unser Verkaufsteam ist telefonisch unter +41 58 356 44 00 oder per Mail an sales@quickmail-ag.ch gerne für Sie da.