Unzustellbare Sendungen
Unzustellbare Sendungen heissen bei Quickmail Redressen. Redressen darfst du niemals in andere Briefkästen, auf Briefkastenanlagen, in den Hausflur oder gar in gelbe Briefkästen der Schweizerischen Post werfen.
Redressengründe
Nimm auf deine Zustelltour einen Kugelschreiber mit und notiere die Nummer des Redressengrundes neben der Adresse. Streiche nichts durch und schreibe keine Bemerkungen auf die Sendungen.
1 Unbekannt
Du findest keinen Briefkasten mit dem Nachnamen oder der Firma der Empfängerin/des Empfängers an der angegebenen Adresse.
2 Verzogen
Der Name der Empfängerin/des Empfängers steht auf dem Briefkasten, ist aber durchgestrichen oder überklebt. Oder der Name steht noch am Briefkasten, aber du bist sicher, dass die Person weggezogen ist.
3 Verstorben / Firma erloschen
Du weisst, dass der Empfänger/die Empfängerin verstorben ist oder es sich um eine Firma handelt, die nicht mehr existiert.
4 Verweigert
Der/die Empfänger:in hat die Annahme der Sendung verweigert oder dir die Sendung persönlich zurückgegeben.
41 Überzählig (nur teiladressierte Sendungen)*
Wenn du z.B. 5 Sendungen erhalten hast, obwohl das Haus nur 4 Briefkästen hat, dann gib 1 Sendung zurück.
*Achtung: Diesen Redressencode darfst du nur bei teiladressierten Sendungen verwenden.
42 Verweigert (nur teiladressierte Sendungen)*
Der/die Empfänger:in hat die Annahme der Sendung verweigert oder dir die Sendung persönlich zurückgegeben.
*Achtung: Diesen Redressencode darfst du nur bei teiladressierten Sendungen verwenden.
5 Briefkasten nicht zugänglich oder nicht vorhanden
Der Briefkasten bzw. die Briefkastenanlage des Gebäudes ist nicht zugänglich. Du hast geklingelt, aber niemand hat die Türe geöffnet.
51 Briefkasten für eine:n EINZELNE:N Empfänger:in nicht zugänglich
Ein Gebäude hat mehrere Briefkästen, die grundsätzlich zugänglich sind. Du hast eine Sendung für eine:n Empfänger:in, der/die sicher dort wohnt, aber dieser einzelne Briefkasten ist nicht zugänglich.
55 Briefkasten und Milchkasten voll
Der Briefkasten und der Milchkasten sind so voll, dass du die Sendung nicht zustellen kannst.
6 Gebäude nicht gefunden
Du konntest das Gebäude nicht finden.
7 Gebäude gehört nicht zum Zustellgebiet
Das Gebäude gehört nicht zu deinem Zustellgebiet und ist deshalb auch nicht auf deiner Gangfolgeliste bzw. in der App aufgeführt.
77 Sendung stark beschädigt
Die Sendung ist so stark beschädigt oder verschmutzt, dass ein negativer Eindruck entstehen würde.
➤ Ist die Sendung nur leicht beschädigt/schmutzig, kannst du den passenden Post-it-Kleber anbringen und die Sendung trotzdem zustellen. Post-it-Kleber für beschädigte Sendungen kannst du per E-Mail an info@quickmail-ag.ch bestellen.