Kunden-Event 20.08.2026:Menschliche Kommunikation im KI-Zeitalter
Wie verändert künstliche Intelligenz unsere Kommunikation? Welche Rolle spielen Vertrauen, persönliche Beziehungen und physische Begegnungen in einer zunehmend digitalen Welt? Mit diesen Fragen beschäftigten wir uns an unserem exklusiven Kundenanlass im LAKE SIDE Zürich gemeinsam mit Führungspersönlichkeiten aus Wirtschaft, Marketing und Vertrieb.
KI verändert die Spielregeln, der Mensch bleibt aber entscheidend
Künstliche Intelligenz eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten, Prozesse zu automatisieren, Inhalte schneller zu erstellen und Entscheidungen datenbasiert zu treffen. Gleichzeitig zeigt sich aber auch: Je digitaler unsere Kommunikation wird, desto wichtiger werden Vertrauen, Authentizität und echte Beziehungen.
Genau diesem Spannungsfeld widmete sich unser Kundenanlass.
Inspirierende Impulse aus Wirtschaft und Wissenschaft
Den Auftakt machte Nils Planzer, CEO und VRP der Planzer Gruppe. Er zeigte auf, weshalb physische Kommunikation und persönliche Zustellung auch in einer digitalen Welt einen hohen Stellenwert behalten und welche Rolle Kundennähe für langfristigen Unternehmenserfolg spielt.
Dabei erläuterte er auch die Übernahme von Quickmail durch die Planzer Gruppe und gab einen Ausblick darauf, wie sich Quickmail in Zukunft weiterentwickeln kann. Eine erfolgreiche Zukunft, so seine Botschaft, ist nur gemeinsam möglich und dafür braucht Quickmail insbesondere seine Kunden und deren Vertrauen.
Anschliessend gab Prof. Dr. Roland Siegwart von der ETH Zürich spannende Einblicke in die Entwicklungen der Robotik und künstlichen Intelligenz. Seine Keynote machte deutlich, welche Aufgaben Maschinen künftig übernehmen können und weshalb menschliche Kreativität, Empathie und Urteilsvermögen weiterhin unverzichtbar bleiben.
Im anschliessenden Executive Talk diskutierten die Referenten gemeinsam mit Moderator Ivo Feller über die Herausforderungen und Chancen der Kommunikation im KI-Zeitalter.
Wertvolle Gespräche auf Augenhöhe
Neben den Fachreferaten stand vor allem der persönliche Austausch im Mittelpunkt. Führungskräfte aus unterschiedlichen Branchen nutzten die Gelegenheit, Erfahrungen zu teilen, neue Perspektiven kennenzulernen und ihr Netzwerk zu erweitern.
Der Anlass war geprägt von einer äusserst freundlichen und stimmigen Atmosphäre. In der tollen Location mit Blick auf den Zürichsee bot insbesondere der anschliessende Apéro riche viel Raum für persönliche Gespräche und den Austausch auf Augenhöhe. Die Gäste nutzten die Gelegenheit ausgiebig und sorgten für eine ausgesprochen ausgelassene Stimmung.
Gerade diese Gespräche bestätigten einmal mehr: Innovation entsteht nicht nur durch Technologie, sondern vor allem durch Menschen, die miteinander ins Gespräch kommen.
Herzlichen Dank
Wir bedanken uns herzlich bei unseren Referenten, unserem Moderator sowie allen Gästen für ihr Interesse, die spannenden Diskussionen und den inspirierenden Nachmittag.
Ein besonderer Dank gilt auch unserem Gastgeber im LAKE SIDE Zürich für den stilvollen Rahmen und die ausgezeichnete Betreuung.
Impressionen des Anlasses
