Ein Jahr an der Spitze: Unser CEO zieht Bilanz
Vor einem Jahr hat unser CEO Claude Bruderer seine Rolle bei Quickmail angetreten. Ein Jahr, das geprägt war von intensivem Lernen, wichtigen Weichenstellungen und spürbarem Fortschritt. Zeit für einen Rückblick auf zwölf Monate voller Bewegung, Begegnungen und strategischer Weichenstellungen.
Eintauchen in die Quickmail- und Planzer-Welt
Gleich zu Beginn stand eine umfassende Einarbeitung sowohl in die Prozesse von Quickmail als auch in die Strukturen der Planzer-Gruppe auf dem Programm. Zahlreiche Besuche an allen Quickmail-Standorten sowie der direkte Austausch mit vielen motivierten Mitarbeitenden sind die Basis für ein tiefes Verständnis unserer Unternehmenskultur und der operativen Abläufe.
Starke Partnerschaften und neue Chancen
Im vergangenen Jahr konnten bestehende Partnerschaften erfolgreich gestärkt und verschiedene neue Kooperationen aufgebaut werden. Auch Kundinnen und Kunden im In- und Ausland wurden persönlich besucht – ein wichtiges Signal für Kundennähe und den Anspruch, gemeinsam Lösungen zu entwickeln.
Synergien mit Planzer und digitaler Fortschritt
Durch die verstärkte Zusammenarbeit mit Planzer konnten in verschiedenen Bereichen Synergien realisiert werden. Ein Meilenstein war die vollständige Migration der IT in die Planzer-Umgebung sowie die Einführung einer neuen Workflow-Software. Zudem wurde die Zusteller-App lanciert – ein technologischer Schritt, der den Alltag der Zusteller:innen von Quickmail einfacher und effizienter macht.
Leadership
Ein wichtiger Schwerpunkt in der Führung lag auf dem kulturellen Wandel. Die Rolle der Geschäftsleitung wurde neu definiert. Damit wird die Führung transparenter, moderner und agiler gestaltet. Zudem wurde die erste Mitarbeiterumfrage der Unternehmensgeschichte durchgeführt.
Strategiearbeit intensiviert
Die strategische Weiterentwicklung stand im vergangenen Jahr im Fokus. Eine KI-gestützte Strategiebefragung lieferte wichtige Erkenntnisse, die im Team diskutiert und transparent kommuniziert wurden. In mehreren Workshops mit der Geschäftsleitung wurde die Strategie finalisiert und vom Verwaltungsrat freigegeben. Damit ist die Grundlage für die zukünftige Ausrichtung von Quickmail gelegt.
Kommunikation
Neben physischen Mailings wurde auch das Social-Media-Marketing gestärkt, um Quickmail besser sichtbar zu machen und am Markt präsent zu sein. Auch bei politischen Themen war unser CEO aktiv – insbesondere im Bereich Presseförderung und Postmonopol. Dazu wurden Verbandsaktivitäten in der KEP+ Mail Branche ausgebaut und die Kontakte zu Mitbewerbern intensiviert.
Nähe zum Team
Ob Zusteller:innen-Apéros im Tessin und der Westschweiz, bei nationalen Teammeetings oder bei Besuchen vor Ort: Der persönliche Austausch war unserem CEO stets ein Anliegen, wie auch das Zusammenwachsen der Teams trotz unterschiedlicher Standorte.
Fazit
Das erste Jahr unseres CEOs war geprägt von viel Engagement, Veränderungen und einer positiven Aufbruchstimmung. Die zahlreichen Initiativen und Massnahmen haben Quickmail nicht nur wirtschaftlich und technologisch weitergebracht, sondern auch kulturell gestärkt.
Wir freuen uns mit dir, Claude Bruderer, auf die nächsten Schritte – gemeinsam, engagiert und zukunftsorientiert.
